Questions fréquentes

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Qu'est-ce que le savon au fiel?

Le savon au fiel est constitué de savon et d'un extrait de bile animale, qui est obtenu industriellement selon des normes de qualité strictes. Le fiel permet d'émulsionner les graisses et donc de les rendre solubles dans l'eau.

Qu'est-ce que l'oxydation?

Au sens strict, l'oxydation est la réaction d'un corps à l'oxygène. Par extension, ce terme désigne les réactions chimiques entraînant une émission d'électrons. Une application pratique de cette réaction est le blanchiment à l'oxygène.

Qu'entend-on par tensioactifs?

Les tensioactifs sont des substances actives de lavage qui diminuent la tension superficielle de l'eau. Ils permettent une meilleure humidification des fibres et donc la dissolution notamment de la saleté contenant de l'huile et du gras sur le textile. Il existe quatre groupes principaux de tensioactifs : les tensioactifs anioniques, les tensioactifs non ioniques, les tensioactifs cationiques et les tensioactifs amphotères.

Qu'est-ce qu'une enzyme?

Il s'agit du nom donné à certaines protéines qui accélèrent ou tout simplement permettent divers processus chimiques dans l'organisme. Dans les produits de nettoyage, les enzymes favorisent la décomposition ou la «dissolution» des saletés organiques ; ces enzymes sont utilisées par exemple dans les détergents et les détachants. Les enzymes sont des protéines particulièrement efficaces, qui remplissent des fonctions spécifiques même en petites quantités et à basse température. On distingue différentes enzymes en fonction de leur action : les amylases, les cellulases, les lipases et les protéases.

Qu'est-ce qu'un acide?

Les acides désignent des liquides (souvent hautement) corrosifs et devant être manipulés avec prudence (par exemple l'acide chlorhydrique, l'acide sulfurique ou l'acide nitrique). Certains acides permettent d'enlever le calcaire et la rouille.

En quoi l'alcool bio est-il différent de l'alcool «traditionnel» ?

Il existe deux façons de produire de l'alcool : de façon industrielle et chimique ou de façon biologique par fermentation par exemple de pommes de terre, de céréales, de mélasse de canne à sucre, etc. C'est cette deuxième méthode qui est utilisée dans le cas de Dr. Beckmann Nettoyant frigo.

Il y a une date sur l'emballage. Qu'est-ce que c'est ? Et à quoi dois-je faire attention ?

Il s'agit de la date de fabrication. 

Que sont les couleurs Indanthrène ?

Les couleurs Indanthrène sont des colorants grand teint et ne peuvent être décolorées.

Que signifie la certification MADE IN GREEN ?

La certification MADE IN GREEN vérifie qu'un produit est fabriqué avec des matières sans substances nocives. Cela garantit également que le produit textile a été fabriqué en utilisant des procédés durables dans des conditions de travail respectueuses de l'environnement et socialement responsables.

Pour en savoir plus : https://www.oeko-tex.com/en/our-standards/made-in-green-by-oeko-tex

Que signifie FSC ?

Le FSC (Forest Stewardship Council) est un organisme indépendant, non gouvernemental et à but non lucratif. La certification de gestion forestière FSC confirme que la forêt est gérée de manière à préserver la diversité biologique et à améliorer la vie des populations et des travailleurs locaux, tout en garantissant sa viabilité économique. L’étui carton des Lingettes Anti-Décoloration Natura est certifiée FSC.

Quels types de tache existe-t-il?

Une tache est une impureté sur une surface, par exemple sur des textiles. Les taches peuvent se produire de manière très variées et avoir de multiples causes. On distingue quatre catégories principales :

  • les taches grasses (par exemple l'huile alimentaire ou la crème),
  • les taches à base de protéines (par exemple le sang ou le lait),
  • les taches blanchissables (par exemple le jus de fruit, le café, le vin rouge, le thé, les moisissures, etc.)
  • et les taches pigmentées (par exemple le stylo-bille, le feutre, la peinture à l'eau, le rouge à lèvres, le cambouis, la terre, le maquillage, etc.).

Il existe aussi un certain nombre de taches particulières, comme la rouille et les taches dites de lait, qui sont constituées d'une combinaison de plusieurs types de taches.

Pourquoi existe-t-il autant de Diables détacheurs?

Toutes les taches ne se ressemblent pas. Il existe différents types de taches avec des différences de composition et de propriété. Si une tache particulière doit être enlevée, le détachant doit tenir compte de ses propriétés pour la combattre. Pour éliminer avec succès par exemple des taches de gras, on utilise des tensioactifs, qui réduisent la tension superficielle de l'eau et permettent donc le détachage. Pour les taches pigmentées (comme le stylo-bille ou le maquillage), des substances actives spécifiques absorbent les pigments et dissolvent ainsi la tache. Les taches javellisables sont éliminées par oxydation, c'est-à-dire par l'action de l'oxygène. Pour éliminer efficacement les taches les plus fréquentes, Dr. Beckmann propose huit détachants sur mesure, spécialisés dans des types de tache particuliers.

Toutes les taches peuvent-elles être enlevées?

" Hélas non, c'est notamment le cas des taches indélébiles qui proviennent par exemple: "

  • des colles extra fortes et de la mousse PU (Polyuréthane). - Les taches durcissent trop.
  • de l'encre de chine (pas à base d'eau)
  • des marqueurs permanents
  • des encres/feutres indélébiles ainsi que des stylos-billes indélébiles; la plupart du temps, ils sont de couleur noire.

Les taches pigmentées et qui ont été lavées et/ou repassées avant le détachage ne peuvent plus, non plus, être enlevées.

Qu'entend-on par agents de blanchiment?

Les agents de blanchiment enlèvent les taches blanchissables de fruits, de légumes, de thé, de café, de vin, etc. par oxydation, c'est-à-dire à l'aide de l'oxygène. En outre, ils rendent le blanc plus éclatant et ont une action antibactérienne. Du fait de l'action éclaircissante de ces agents, nous conseillons d'effectuer un test de résistance de la couleur avant traitement pour les textiles de couleur. N'utilisez pas d'agents de blanchiment sur des textiles en soie, sur de la laine vierge ou de la laine mérinos et encore sur le cachemire, car ils attaqueraient les fibres naturelles protéiques.

Qu'est-ce que l'oxydation?

Au sens strict, l'oxydation est la réaction d'un corps à l'oxygène. Par extension, ce terme désigne les réactions chimiques entraînant une émission d'électrons. Une application pratique de cette réaction est le blanchiment à l'oxygène.

Ma tache de sauce tomate n’est pas partie. Que puis-je faire?

Exposez les textiles comprenant des traces résiduelles de bêta-carotène, comme par exemple des taches de tomate mais aussi de carotte, de poivron, de cerise ou d'abricot, à la lumière du jour. Les taches résiduelles disparaissent d'elles-mêmes grâce aux rayons UV de la lumière.

On reconnaît l'endroit de la tache par une coloration sombre. Que puis-je faire?

Traitez à nouveau la tache. Veuillez respecter les instructions d'utilisation pour les taches particulièrement tenaces et tamponner soigneusement la tache avec un chiffon humide après la durée d'application.

Comment puis-je enlever des taches de vin rouge?

Vous enleverez les taches de vin rouge à l'aide du Diable détacheur Fruits et Boissons.

Puis-je enlever une tache de vin rouge sur mon tapis à l'aide du Diable détacheur Fruits et Boissons?

Le Diable détacheur Fruits & Boissons ne peut être utilisé pour des taches sur un tapis. En revanche, la Brosse Nettoyante Tapis & Moquette est idéale pour un nettoyage en profondeur. Avec sa brosse et son liquide anti-taches, elle élimine les salissures incrustées sans aucune difficulté. Il suffit ensuite de tamponner la surface nettoyée avec un chiffon humide pour que la moquette ou le tapis soit de nouveau comme neuf.

Puis-je également enlever une tache de vin rouge sur mon canapé avec ce Diable détacheur?

Le Diable détacheur Fruits et Boissons n'est pas adapté à l'élimination des taches sur les canapés et les coussins.

Où puis-je acheter le Diable détacheur contre les moisissures?

Vous pouvez acheter le Diable détacheur Fruits et Boissons qui élimine aussi les taches de moisissures dans les supermarchés bien achalandés.

J'ai une tache rouge-noir bizarre. De quoi s'agit-il et comment puis-je l'enlever?

Les textiles qui sont conservés à l'humidité subissent des altérations. Au début, des taches rougeâtres apparaissent puis elles deviennent progressivement noires. On dit aussi que le linge est piqué. Vous pouvez enlever ces taches de moisi à l'aide du Diable détacheur Fruits et Boissons. Utilisez pour cela la méthode de trempage et laissez agir jusqu'à 24 heures, car dans la méthode d'aspersion, le temps d'action est trop court.

Pourquoi n'existe-t-il plus le Diable détacheur contre les taches de moisissures?

Il existe toujours, il a seulement changé d'aspect et s'appelle désormais Diable détacheur Fruits et Boissons. Nous avons conservé la formule d'origine, elle se retrouve dans le Diable détacheur Fruits et Boissons. Ragardez l'emballage, en bas à droite, dans l’énumération, vous lirez aussi moisissures.

J’ai bien traité ma tache de sang avec le Diable détacheur Sang et Protéines mais elle n’est pas partie.

Peut-être avez vous traité la tache au préalable avec de l'eau chaude  ou l’avez vous lavé à haute température ? Vous avez alors modifié les proportions de protéines dans le sang. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'enlever la tache à l'aide du Diable détacheur Fruits et Boissons.

Mon fils a une énorme tache de glace au chocolat sur son beau pantalon. Comment la faire partir?

Dr. Beckmann Diable détacheur sang et protéines enlève également les grosses taches de glace au chocolat. Ce qui est important c'est que vous enleviez la tache avant le lavage.

Le Diable détacheur Sang et Protéines n'a pas éliminé la tache de sang sur mon chemisier même après plusieurs applications.

S'il s'agit de taches de sang anciennes, c'est possible. Les composants de tache de sang changent en vieillissant. Essayez Dr. Beckmann Diable détacheur rouille et déodorant, car le sang contient aussi du fer ou plus exactement de l'oxyde de fer lorsqu'il vieillit.

Pourquoi ma tache de stylo-bille n'est-elle pas partie alors que je l'ai traitée avec Dr. Beckmann Stylos et Encre avant le lavage?

La tache doit être entièrement tamponnée avant le lavage car les résidus de tache sont  maintenant fixés par le lavage et ne peuvent plus être éliminés.

Pourquoi le Diable détacheur Stylos et Encre ne fonctionne-t-il pas avec l'encre noire?

L'encre noire contient des particules de suie qui ne peuvent pas être éliminées.

Comment puis-je détacher de l'encre indélébile?

Malheureusement l'encre indélébile ne peut pas être enlevée même avec un Diable détacheur.

Puis-je enlever une tache de marqueur permanent Edding?

Les taches des marqueurs permanents comme Edding ne peuvent malheureusement pas être enlevées.

Puis-je enlever une tache de stylo-bille de mon canapé avec housse en tissu?

Seulement si vous pouvez retirer la housse, dans ce cas vous pourrez traiter et enlever la tache selon les instructions d'utilisation pour textiles lavables.

Puis-je enlever une tache de stylo-bille de mon canapé en cuir (artificiel)?

Hélas non. En ce qui concerne le cuir artificiel, la tache pénètre si profondément dans la matière à cause du plastifiant du cuir artificiel qu'elle ne peut plus être enlevée. Même si c'est du cuir, les taches pénètrent trop profondément.

Puis-je utiliser le Diable Détacheur Stylo & Encres sur mon canapé ou mes tissus d’ameublement?

Oui, à condition que ces tissus sont lavables en machine. Vous devrez alors les retirer des meubles pour éliminer la tache, puis les passer en machine, toujours en suivant les instructions de lavage sur les étiquettes.

Pourquoi le détachage avec le Diable détacheur Rouille et Déodorant n’a t’il pas fonctionné?

Dr. Beckmann Diable détacheur Rouille et Déodorant enlève les tâches contenant de l'oxyde de fer. Si la tache a été provoquée par d'autres oxydes de métaux, le Diable détacheur Rouille et Déodorant n'est malheureusement pas adapté.

Le Diable détacheur Rouille et Déodorant n'a pas éliminé les traces de sueur. Une auréole jaune est restée. Pourquoi, et que puis-je faire?

Les taches de sueur renferment plusieurs constituants. Les agents d'inhibition des odeurs d'un déodorant sont éliminés par ce Diable détacheur, et non les autres constituants, car ces derniers peuvent être très différents selon le déodorant. Vous pouvez essayer d'enlever l'auréole jaune avec le Diable détacheur Fruits et Boissons en suivant la méthode de trempage.

Pourquoi les traces de sueur deviennent-elles brusquement blanches après l'application du Diable détacheur Rouille et Déodorant? Que dois-je faire?

Une tache de sueur renferme plusieurs constituants qui peuvent être très tenaces. Les traces blanches correspondent à des résidus de déodorant. Dans ce cas, nous préconisons de renouveler l’application du Diable détacheur Rouille et Déodorant combinée avec le Diable détacheur Lubrifiants et Huiles (simultanément), pour que les derniers constituants de la tache soient également éliminés.

J'ai enlevé une tache de bougie de ma nappe avec mon fer à repasser mais la tache de couleur est toujours là. Que puis-je faire?

La température élevée du repassage a fixé les pigments dans le tissu comme lors d'une vraie impression. Il n'est malheureusement plus possible de les éliminer.

On voit toujours ma tache d'herbe après traitement et lavage en machine. Le Diable détacheur Nature et Cosmétiques n'a pas fonctionné comme il faut.

La tache n'a sans doute pas été détachée entièrement avant le lavage. Par le lavage, les résidus de tache se sont désormais fixés dans le tissu. Nous conseillons dans ce cas un second traitement à l'aide du Diable détacheur Fruits et Boissons avec la méthode de trempage, la tache d'origine ayant été modifiée chimiquement du fait du lavage. 

Puis-je également enlever d'anciennes taches de boue avec le Diable détacheur Nature et Cosmétiques?

Si les textiles tachés ont déjà été lavés, les taches se sont fixées dans le tissu du fait du lavage et ne peuvent malheureusement plus être éliminées.

On voit toujours ma tache de fond de teint après traitement et lavage. Le Diable détacheur Nature et Cosmétiques n'a pas fonctionné correctement.

Si les textiles tachés ont déjà été lavés, les taches de maquillage se sont fixées dans le tissu du fait du lavage et ne peuvent malheureusement plus être éliminées.

J'ai acheté le Diable détacheur Bureau et Bricolage pour enlever une tache de chewing-gum, mais ça n'a pas marché.

La tache ne doit surtout pas sécher. Vous devez donc bien l'imbiber et placer le tissu entre deux soucoupes. Ainsi, le Diable détacheur liquide ne peut pas s'échapper et peut mieux déployer son action. Vous pouvez renouveler l'opération sans scrupules.

J'ai suivi les instructions d'utilisation à la lettre mais la tache de peinture est restée.

Cela est peut-être dû à la propriété de la peinture. Il n'est pas possible de détacher les peintures contenant des solvants, car elles durcissent.

Comment puis-je savoir si ma tache de peinture contient des solvants ou est à base d'eau?

Si vous avez lavé votre pinceau avec de l'eau, la peinture est à base d'eau. Si vous avez eu besoin d'utiliser du white spirit, la tache contient des solvants et ne peut pas s'enlever.

Qu'est-ce que le savon au fiel de bœuf ?

Le savon au fiel de bœuf est une vieille astuce de grand-mère pour détacher, notamment pour les taches de gras. Aujourd'hui, le savon au fiel est fabriqué industriellement ce qui garantit une qualité élevée et constante. 

Comment se forme la saleté des cols de chemise exactement?

Liées à la transpiration, des particules de graisse de la peau se déposent sur les vêtements. Ce sont les traces que vous voyez sur le col.

Comment puis-je enlever de la cire de bougie de ma nappe?

Il est important lors de l'application du Diable détacheur Lubrifiants et Huiles que la tache soit bien imbibée de liquide. Elle ne doit surtout pas sécher; vous pouvez pour cela recouvrir l'endroit traité avec une soucoupe, c’est ainsi que le Diable détacheur peut déployer efficacement sa puissance de dissolution.

Puis-je également utiliser le Diable détacheur Lubrifiants et Huiles sur ma veste (style blouson)?

Non, dans ce cas nous vous conseillons Dr. Beckmann Détachant avant lavage format brosse. Avec le Diable détacheur Lubrifiants et Huiles, vous abimeriez la membrane de votre veste fonctionnelle.

Pourquoi la Brosse Détachante Active Tapis et Moquette Dr. Beckmann ne peut être utilisée sur les tissus d’ameublement ?

Contrairement aux tapis et moquettes, les meubles rembourrés contiennent plusieurs couches de tissus. Le produit s’imprègne dans les couches inférieures du tissu et davantage encore avec l’utilisation de la brosse. Un résidu de produit pourrait rester incrusté dans la matière au risque de provoquer une tache.

Après le traitement, il est par conséquent important de retirer complètement le produit en tamponnant avec un chiffon blanc et humide, ce qui est difficile à effectuer sur un tissu d’ameublement. Cependant, si des substances actives restent imprégnées dans le tissu, celles-ci pourront absorber la saleté. Une tache foncée pourra alors apparaître après un certain temps.

Mon jean a été décoloré en le lavant avec d'autres vêtements. Que puis-je faire ?

La décoloration est ici impossible, en effet, les teintes de jean sont des teintes grand teint et ne peuvent pas être décolorées.

Comment puis-je calculer le poids de mes vêtements décolorés ? Comment puis-je savoir le poids de mon linge ?

Serviette de bain 800 g
Serviette éponge 200 g
Torchon 100 g
Nappe 400 g
Housse de couette 650 g
Drap de lit 500 g
Taie d'oreiller 180 g
Pullover (coton) 600 g
Chemisier/Chemise 200 g
T-shirt 150 g
Jupe 350 g
Pantalon 650 g
Débardeur 150 g
Maillot 100 g
Culotte/Slip 50 g

Avec quel type de lessive le Détachant Oxi-Power Caps peut-il être utilisé ?

Il peut être utilisé avec tous types de lessives. Liquides, poudres et capsules. Il suffit de mettre 1 capsule directement dans le tambour.

Combien de temps faut-il pour que le produit soit efficace?

Selon le type de tache, cela prendra de quelques secondes à 3 minutes. L'oxygène actif commence à agir immédiatement, vous le remarquerez en appliquant le produit. Néanmoins, vous devez laisser agir le produit 3 minutes pour éliminer les taches en profondeur.

Quelle quantité de produit faut-il pour enlever une tache?

L’idéal est de recouvrir complètement la tache avec le produit sans en mettre trop, pour ne pas détremper le mobilier.

Le produit est-il efficace sur toutes les taches?

La Brosse Détachante Tissus d’Ameublement  Dr. Beckmann est efficace sur les taches les plus fréquentes. Cela n'est pas possible de répondre à cette question de manière générale car cela dépend du type de tache et de la durée depuis laquelle la tache a été réalisée. Avec Dr. Beckmann, les taches peuvent être éliminées sans effort.
 

Quel est l'avantage de la brosse intégrée?

La brosse applicatrice unique permet une utilisation plus facile et plus rapide que les produits conventionnels. La brosse triangulaire intégrée est 2en1 : l'éponge au centre répartit uniformément le détachant en activant l'oxygène actif, tandis que les poils font pénétrer doucement le produit dans le tissu.

Qu'entend-on par solvants?

Les solvants sont des liquides qui libèrent des agents actifs sans modifier leur composition. Ils participent au nettoyage et s'évaporent partiellement après utilisation. Ils sont souvent utilisés pour éliminer les saletés tenaces comme l'huile, la graisse, la cire, le goudron, la peinture, la laque ou la colle.

Qu'est-ce que sont des additifs de lavage?

Ce sont des produits qui sont ajoutés à une lessive pour renforcer l'efficacité du lavage.

Qu'entend-on par azurants optiques?

Les azurants optiques sont des composants aux propriétés fluorescentes. Ils ont pour mission d'augmenter la blancheur d'un textile en compensant le jaunissement : le rayonnement ultra-violet absorbé dans la lumière du soleil est réémis sous forme de fluorescence légèrement bleutée, soit la couleur complémentaire du jaune. Les textiles apparaissent ainsi «plus blanc».

Qu'entend-on par fibres naturelles?

Il existe deux types de fibres naturelles :

  • Les fibres naturelles végétales à base de cellulose telles que le coton, le lin, le chanvre, la soie artificielle, etc. Elles sont résistantes à la chaleur, aux frottements et aux agents de blanchiment à base d'oxygène. On peut les blanchir sans problème car elles supportent aussi une certaine alcalinité. Attention néanmoins aux acides.
  • Les fibres naturelles animales telles que la soie, la laine vierge, la laine mérinos, le cachemire, etc. Elles sont à base de protéines comme la peau humaine et très sensibles à la chaleur, aux frottements et aux agents de blanchiment à base d'oxygène.
Qu'entend-on par fibres chimiques?

Il existe deux types de fibres chimiques :

  • Les fibres synthétiques telles que le polyester (PES), le polyamide (PA), le polyacrylique (PAC), l'élasthanne, le lycra, etc.
  • Les fibres à base de cellulose telles que la viscose (CV), le lyocell, le modal, le cupro, l'acétate, etc. Elles sont très sensibles aux frottements et aux agents de blanchiment à base d'oxygène. En outre, elles ont une résistance à l'humidité plus faible. C'est pourquoi il ne faut pas utiliser Dr. Beckmann Diable détacheur Bureau et Bricolage sur ces fibres.

Ces deux types de fibres chimiques sont des fibres fabriquées synthétiquement.

Comment effectuer un test de résistance de la couleur?

Pour éliminer efficacement les taches, il est important de savoir si un textile est grand teint ou non. C'est pourquoi nous vous conseillons de toujours vérifier avant le détachage la tenue des couleurs. Humectez à cet effet un chiffon propre, blanc avec un peu de Détachant. Tamponnez à un endroit masqué, tel qu'un recoin intérieur du textile. Le chiffon blanc ne doit pas prendre la couleur du textile. Si ni la couleur ni la structure du tissu n'ont été modifiées après une brève action de la solution, le rinçage et le séchage du tissu, vous pouvez commencer le détachage.

Malgré l'utilisation d'une Lingette Anti-Décoloration Dr. Beckmann, tout est devenu rose lorsque j'ai lavé mon nouveau chemisier rouge. Votre produit ne tient pas ses promesses.

Lors des premières lessives, les nouveaux textiles aux couleurs vives ou foncées doivent toujours être lavés séparément. Cette information figure également sur l’emballage.

J'utilise une lessive en poudre classique. Malgré la Lingette Anti-Décoloration, les couleurs ont dégorgé et ont déteint sur d'autres textiles.

Les lessives classiques contiennent un agent azurant optique à base d'oxygène et un agent blanchissant. Ceux-ci favorisent la décoloration. Nous vous conseillons à l'avenir d'utiliser une lessive spéciale couleurs pour les textiles colorés afin d'éviter les décolorations.

La Boule sèche-linge de Dr. Beckmann convient-elle à tous les textiles?

Oui. La Boule sèche-linge de Dr. Beckmann est utilisable avec tous les textiles supportant les séchages en machine.

La Boule sèche-linge de Dr. Beckmann peut-elle être utilisée sans parfum?

Oui. La Boule sèche-linge de Dr. Beckmann peut également être utilisée sans Parfum de linge. L’éponge à maille n’est pas amovible et ne nécessite pas d’être enlevée. Cependant, l’association unique de la Boule sèche-linge aux différents Parfums de linge permet d’obtenir un linge parfaitement sec à la douce senteur de lessive, procurant une sensation de bien-être.

Dois-je retirer l'éponge à maille pour utiliser la Boule sèche-linge de Dr. Beckmann sans Parfum de linge?

Non. L'éponge à maille ne doit pas être retirée. Lorsque vous utilisez la Boule sèche-linge de Dr. Beckmann sans Parfum de linge, nettoyez-la préalablement au lave-linge (voir les instructions d'utilisation), car les résidus d'huile de parfum peuvent être activés sous l’effet de la chaleur.

Avec quelle quantité de linge (nombre de kilos maximum et minimum) s’utilise la Boule sèche-linge de Dr. Beckmann?

Il convient de consulter le mode d’emploi de votre sèche-linge, chaque modèle étant conçu pour une charge spécifique. Pour un résultat optimal avec la Boule sèche-linge de Dr. Beckmann, se conformer aux instructions du constructeur de votre sèche-linge.

Mon jean a été décoloré en le lavant avec d'autres vêtements. Que puis-je faire ?

La décoloration est ici impossible, en effet, les teintes de jean sont des teintes grand teint et ne peuvent pas être décolorées.

Comment puis-je calculer le poids de mes vêtements décolorés ? Comment puis-je savoir le poids de mon linge ?

Serviette de bain 800 g
Serviette éponge 200 g
Torchon 100 g
Nappe 400 g
Housse de couette 650 g
Drap de lit 500 g
Taie d'oreiller 180 g
Pullover (coton) 600 g
Chemisier/Chemise 200 g
T-shirt 150 g
Jupe 350 g
Pantalon 650 g
Débardeur 150 g
Maillot 100 g
Culotte/Slip 50 g

J'ai traité mon linge décoloré en machine avec le Réparateur d’accident de lavage mais la décoloration n'a pas réussi.

Renouveler l'opération à la main et laisser agir le produit pendant toute une nuit. Si le linge reste décoloré, la couleur ayant déteint est une couleur grand teint et ne peut malheureusement pas être décolorée.

Que sont les couleurs Indanthrène ?

Les couleurs Indanthrène sont des colorants grand teint et ne peuvent être décolorées.

J'ai utilisé le Réparateur d’accident de lavage et les couleurs ne sont plus celles d'origine. Que puis-je faire ?

Vous n'avez peut-être pas vérifié au préalable la bonne tenue des couleurs avant d'effectuer la décoloration. Si les textiles n'étaient pas grand teint, la couleur d'origine a pu changer suite à l'application du Réparateur d’accident de lavage. Dans ce cas, la teinte d'origine ne peut être rétablie. En cas contraire, nous recommandons une nouvelle application à la main afin d'intensifier la décoloration avec un temps d'action plus important et décolorer intégralement les textiles.

Que signifie la certification MADE IN GREEN ?

La certification MADE IN GREEN vérifie qu'un produit est fabriqué avec des matières sans substances nocives. Cela garantit également que le produit textile a été fabriqué en utilisant des procédés durables dans des conditions de travail respectueuses de l'environnement et socialement responsables.

Pour en savoir plus : https://www.oeko-tex.com/en/our-standards/made-in-green-by-oeko-tex

Qu’est-ce qui compose la Lingette Anti-Décoloration Natura ?

La lingette est composée à 100% de fibres végétales  renouvelables d’origine naturelle, provenant exclusivement de forêts gérées de manière durable et certifiées. Aucun parfum, colorant ou enzyme n'a été ajouté à la lingette.

Combien de temps dure l’effet rénovateur de la lingette ? Va-t-il s'estomper ?

Les textiles traités sont comme des vêtements neufs, ils se décolorent avec le temps, principalement à cause du lavage. Nous recommandons d'utiliser une lessive pour l'entretien des couleurs, plutôt qu'une lessive universelle, pour prolonger l'intensité du noir.

Puis-je utiliser la lingette Expert Noir & Eclat sur tous les types de tissus ?

La lingette Expert Noir & Eclat peut être utilisée sur tous types de tissus.

Des résultats sont visibles sur les textiles en coton et en coton mélangé, sur la viscose et le lin. Les fibres synthétiques ne réagiront pas à la couleur ni aux enzymes. 

La lingette Expert Noir & Eclat peut-elle endommager ma machine à laver ?

Non, l'utilisation des lingettes Expert Noir & Eclat n'endommage pas votre machine à laver.

N'est-il pas possible d'obtenir le même résultat de lavage en moins de temps en ajoutant simplement plus de lessive ?

Le surdosage d'une lessive est déconseillé pour plusieurs raisons. Il est important d'éviter la formation excessive de mousse pendant le cycle de lavage. Le Booster Cycles Courts Dr. Beckmann contient des inhibiteurs de mousse à base de silicones qui neutralisent la formation excessive de mousse. Un excès de mousse dans la machine à laver présente plusieurs inconvénients : une élimination insuffisante des taches et des résidus de saleté sur le textile.

Le Booster Cycles Courts Dr. Beckmann est-il nocif pour les fibres textiles étant donné qu'il augmente la performance de la lessive lors des cycles de lavage rapide et à froid ?

Non, il n'est pas nocif. Un nettoyage en profondeur ne veut pas dire « agressif ». Au contraire, la formule respecte les fibres et les couleurs.

À quoi servent les composés alcalins (bases) dans les produits nettoyants?

L'ammoniaque, la soude, l'oxyde de sodium et l'oxyde de potassium sont les composants de base principaux des détergents utilisés pour éliminer les résidus graisseux particulièrement tenaces (par exemple dans les fours) ou les engorgements (par exemple dans les tuyaux d'évacuation des eaux usées). Toutefois, les substances alcalines n’éliminent pas le calcaire. Les nettoyants formulés à partir de bases puissantes sont corrosifs. Par conséquent, il est impératif de respecter strictement la signalisation sur les emballages et les consignes de sécurité.

Qu'est-ce qu'un corps de polissage ou des microperles de polissage?

Les agents dits abrasifs agissent comme des éléments de polissage mécaniques dans les poudres à récurer, les pâtes à polir, le métal ou les produits de nettoyage des cuisinières. La taille et la dureté des grains dépendent de la surface sur laquelle ils doivent être utilisés, de manière à nettoyer sans abîmer.

Je ne trouve pas la graduation 50 ml sur la bouteille

Vous trouverez la graduation au dos du pack. Il s’agit d’une ligne verticale dans le coin en haut à droite de l’étiquette.

Les instructions d'utilisation indiquent «laver au minimum à 60 °C». Puis-je également démarrer un cycle de lavage à 90-95 °C avec le Nettoyant et Soin?

Evidemment car plus la température de nettoyage du lave-linge est élevée, mieux les graisses et autres résidus sont éliminés.

J’ai utilisé le Nettoyant et Soin lave-linge Dr. Beckmann, mais ma machine à laver sent encore mauvais.

Cela est dû aux dépôts de la lessive liquide et de l'adoucissant. Ceux-ci se trouvent dans le conduit entre le bac du tiroir à lessive et le tambour et sont aussi bien tenaces que difficiles à atteindre. Nous vous conseillons de renouveler l'opération avec Dr. Beckmann Hygiène Parfaite à 95 °C.

Le Charbon Actif est-il dangereux pour ma machine ? Va-t-il s’accumuler à l’intérieur de mon lave-linge ?

Bien que solide, le Charbon Actif ne possède pas de pouvoir abrasif et n’endommage pas les surfaces à l’intérieur de la machine à laver, les tuyaux ou les joints. Il n’y a pas de risque d’accumulation du Charbon Actif dans le lave-linge qui est très léger : il sera évacué avec l’eau de rinçage.

Les instructions d'utilisation indiquent «laver au minimum à 60 °C». Puis-je également démarrer un cycle de lavage à 90-95 °C avec Dr. Beckmann Hygiène Parfaite Lave-linge?

Bien sûr car plus la température lors du nettoyage du lave-linge est élevée, meilleur sera le résultat.

Les instructions d'utilisation indiquent «laver au minimum à 60 °C». Puis-je également choisir le programme de lavage à 75 °C?

Bien sûr car plus la température de lavage du lave-vaisselle est élevée, mieux les graisses et autres résidus sont éliminés.

En quoi l'alcool bio est-il différent de l'alcool «traditionnel» ?

Il existe deux façons de produire de l'alcool : de façon industrielle et chimique ou de façon biologique par fermentation par exemple de pommes de terre, de céréales, de mélasse de canne à sucre, etc. C'est cette deuxième méthode qui est utilisée dans le cas de Dr. Beckmann Nettoyant frigo.

Le produit contient-il de l'acide acétique?

Non, il ne contient ni acide acétique ni acide citrique mais un acide à effets rapides qui attaque moins le métal.

Le fiel de bœuf est surtout connu pour son pouvoir détachant textile. Alors pourquoi l’utiliser comme ingrédient dans un nettoyant cuisine?

Depuis des générations, le fiel de bœuf est reconnu comme un puissant détachant, il désincruste même les taches les plus tenaces sur tous types de textiles et tapis, même non-lavables. Le fiel combat et supprime tous types de taches, mais il est surtout efficace sur les taches grasses. Comme c’est un produit d’origine naturelle, il respecte les tissus aussi bien que l’environnement, tout en assurant un détachage impeccable.
Dr. Beckmann utilise le fiel en tant qu’ingrédient dans le Spray Détachant avant lavage au fiel, mais aussi dans le Nettoyant Cuisine Multi-surfaces en tant qu’agent désincrustant naturel contre la saleté et les résidus de graisse.

Le Spray Nettoyant Induction et Vitrocéramique contient-il des corps de polissage ?

Non.

J’ai utilisé le spray Nettoyant Alu & Inox Dr. Beckmann et maintenant j’ai des bandes couleur arc-en-ciel bizarres partout sur ma surface en acier inoxydable.

Le spray Nettoyant Alu & Inox est très efficace, vous pouvez donc l’utiliser avec modération. Si un arc-en-ciel apparaît, vous devriez utiliser moins de produit. Vous pouvez essuyer l’excès de produit à l’aide d’un chiffon propre humide puis sécher la surface avec un chiffon propre sec.

Puis-je lancer un cycle de lavage avec une capsule fraîcheur et du linge en même temps ?

Ce n'est pas possible. Commencez un cycle de lavage rapide (dès 30°C) sans prélavage, sans lessive et sans linge.

Comment déballer la capsule ?

Il n'est pas nécessaire de la déballer. Placez directement 1 ou 2 dose(s) dans le tambour. Le film de la capsule est hydrosoluble.

Pourquoi devrais-je utiliser ce produit plutôt que du vinaigre ?

Le vinaigre ou l'essence de vinaigre possède un fort pouvoir détartrant. Néanmoins, d'autres ingrédients sont nécessaires pour éliminer la saleté, les résidus de savon ou de lessive.

Avec le Nettoyant Anti-Calcaire Lave-Linge Dr. Beckmann, vous obtiendrez un nettoyage complet et en profondeur de votre lave-linge.

Le film est-il fabriqué à partir de microplastiques ? Se dissout-il complètement ou laisse-t-il des résidus dans la machine ?

Ni le film ni la poudre ne contiennent de microplastiques. Le film se dissout très rapidement dans l’eau (il faut donc le manipuler avec des mains sèches).

Dois-je utiliser un certain programme de lavage ?

Les capsules peuvent être utilisées avec tous les programmes de lavage. Pour un nettoyage plus performant, choisissez la température la plus élevée et privilégiez les cycles longs.

A quelle fréquence dois-je utiliser les capsules nettoyantes ?

Utilisez une fois par mois pour un lave-vaisselle parfaitement propre, frais et bien entretenu.

J’ai utilisé le Nettoyant lave-linge protection complète Dr. Beckmann, mais ma machine à laver sent encore mauvais.

Cela est dû aux dépôts de la lessive liquide et de l'adoucissant. Ceux-ci se trouvent dans le conduit entre le bac du tiroir à lessive et le tambour et sont aussi bien tenaces que difficiles à atteindre. Nous vous conseillons de renouveler l'opération avec Dr. Beckmann Hygiène Parfaite à 95 °C.